Infórmate respecto a lo que necesitas saber antes de llegar a un acuerdo con alguna compañía de paquetería para la distribución de tu mercancía. Toma en consideración estos sencillos consejos.
Cantidad de envíos
Al momento de tomar la decisión de contratar un servicio específico de paquetería ya debes de tener claro cuál es el promedio de envíos que realizas mensualmente. De no ser así, te recomendamos que realices una inspección detallada del número de envíos que realizas antes de contratar una empresa de paquetería para el envío de tus productos.
Dichos datos son de vital importancia pues al tomar la decisión de firmar un contrato con la compañía de paqueteria te será requerida una cantidad mínima de movimientos al mes.
Este requerimiento es de vital importancia pues, aunque al mes cumplas con todas las demás condiciones estipuladas en el contrato, si no cubres la cantidad mínima de envíos requeridos, muy probablemente la compañía te solicitará cubrir la cantidad faltante de envíos por paquetería en efectivo.
Lo anterior puede resultar perjudicial para tu negocio, pues significará un gasto no contemplado e impactará directamente en tu bolsillo.
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Recolección
Hoy en día debes preguntar a la empresa de paquetería si disponen de servicio de recolección y servicio de rastreo para tus envíos. Esto a final de cuentas te será bastante significativo, pues de no contar con este tipo de servicios podría impactar directamente en la eficiencia de tiempo y esfuerzos, principalmente en el rubro de la recolección.
Esto ultimo es de suma importancia pues por estar resolviendo los pendientes de tu ecommerce, no tendrás tiempo de andar llevando tus envios a los centros de distribución o en el peor de los casos pagarle a otra persona para que lo haga por ti.
Por otro lado, el rastreo juega un papel de vital importancia pues tanto tú como tus clientes necesitan estar al tanto del estatus en el que se encuentra el envío.
Este servicio te permitirá identificar con mayor sencillez el surgimiento de algún problema durante el envío, ayudándote a solucionarlo cuanto antes. Además, esto impactará directamente en la atención al cliente pues generarás mayor confianza en los consumidores, abriendo la oportunidad de regresar en un futuro.
Embalaje
Por último, debes considerar un punto que es trascendental en el mundo de los envíos, el embalaje. Lo primero que debes tomar en cuenta es si la paquetería que estás considerando pone a tu disposición o incluye en el servicio que te ofrece el embalaje que requiere tu producto.
En el caso de que no los incluya tendrás que completar este gasto de tu bolsillo, lo cual te obligará a reestructurar tu presupuesto. En este caso tendrás que equiparar lo que te ofrece tu paquetería dhl, por ejemplo, y tomar una decisión respecto a si te convendría o no cerrar un trato con dicha compañía.