En el mercado ya no es novedad que necesitemos de un servicio de mensajería para ello es importante saber qué mensajerías se encuentran el país y cuál es el servicio que cada una de estas maneja ya que el mercado del e-commerce ha acrecentado la demanda de estas y con ello los servicios, existen desde los que te entrega en menos de 99 minutos, hasta los que tardan entre 3-5 días hábiles dhl, es una de ellas.
Las razones porque las que nuestro paquete no vea la luz en su destino, pueden ser diversas, por ejemplo:
- Mal dirección, es común que anotemos un número o que por las prisas hasta la dirección la anotemos mal.
- Que la reciba alguien que no conocemos; es una de las situaciones más comunes ya que sí alguien recibe tu paquete solo debe de proporcionar nombre y firma.
- Porque no hay quién lo reciba, es decir que en el horario en que la mensajería entrega no te encuentres en tu domicilio, lo más probable es que traten de contactarte, así que pon especial atención, cuando hayas hecho un envío.
Así que, aunque siempre nos ofrezcan sus bondades es posible que en algún momento lleguen a perder nuestro paquete y es ahí cuando comenzará la odisea, es importante que cuando esto suceda tú tengas a la mano la siguiente información:
- Artículo que se transportaba
- Fecha del envío
- Destino exacto
- Peso del envío
- Valor del envío
Con la información anterior es posible que lo puedas recuperar o sino algunas mensajerías cuentan con seguro y es probable que te puedan hacer un reembolso de tu pedido, ten especial atención en ciertas fechas, por ejemplo, navidad, como bien saben estás fechas todo mundo quiere acercarse un poco más a sus seres queridos y que mejor que hacerle un envío en el que pueda sentir nuestro afecto.
Esperamos que estas recomendaciones, te sean de utilidad, a la hora de realizar tus envíos.